A Alemia

Privacy en controle

Uw Alemia-account verwijderen

U kunt de verwijdering aanvragen in de app of, wanneer u geen toegang meer hebt, via het openbare formulier hieronder.

Vanuit de Alemia-app

  1. Open Profiel en daarna Instellingen.
  2. Kies Mijn account verwijderen.
  3. Bevestig de aanvraag. Ze wordt naar het Alemia-team gestuurd.

Verwijderde of losgekoppelde gegevens

  • Profiel, authenticatiegegevens en sessietokens.
  • Leerprogressie, quizpogingen en ingediende opdrachten, rekening houdend met toepasselijke verplichtingen.
  • Boekingen, inschrijvingen en beoordelingen die aan het account zijn gekoppeld, wanneer verwijdering juridisch en technisch mogelijk is.
  • Profielfoto en andere persoonlijke bestanden die rechtstreeks aan het account zijn gekoppeld.

Gegevens die kunnen worden bewaard

Sommige gegevens kunnen worden bewaard wanneer wettelijke, boekhoudkundige, fraudepreventie- of beveiligingsverplichtingen dit vereisen. Cursusinhoud van een docent kan worden gearchiveerd om de toegang van reeds ingeschreven cursisten te behouden. Alleen strikt noodzakelijke gegevens worden bewaard.

Verwerkingstermijn

Na verificatie van uw e-mailadres wordt de aanvraag geregistreerd. Alemia behandelt ze zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen, behalve bij een wettelijke verplichting of uitzonderlijke moeilijkheid.

Openbare verwijderingsaanvraag

Voer het e-mailadres van uw account in. Wanneer het overeenkomt met een Alemia-account, wordt een bevestigingslink verstuurd die één uur geldig is.

Om uw account te beschermen, wordt geen aanvraag aangemaakt voordat de e-maillink is bevestigd.