Suppression de votre compte Alemia

Depuis l’application Alemia

1. Ouvrez Profil puis Paramètres.
2. Sélectionnez Supprimer mon compte.
3. Confirmez la demande. Elle sera transmise à l’équipe Alemia.

Données supprimées ou dissociées

• Profil, identifiants d’authentification et jetons de session.
• Progression d’apprentissage, tentatives de quiz et travaux soumis, selon les obligations applicables.
• Réservations, inscriptions et avis liés au compte, lorsque leur suppression est juridiquement et techniquement possible.
• Photo de profil et autres fichiers personnels directement rattachés au compte.

Données pouvant être conservées

Certaines données peuvent être conservées lorsqu’une obligation légale, comptable, antifraude ou de sécurité l’impose. Les contenus de formation d’un formateur peuvent être archivés afin de préserver l’accès des apprenants déjà inscrits. Ces données sont limitées au strict nécessaire.

Délai de traitement

Après vérification de votre adresse e-mail, votre demande est enregistrée. Alemia la traite dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours, sauf obligation légale ou difficulté exceptionnelle.

Demande publique de suppression

Saisissez l’adresse e-mail associée au compte. Si elle correspond à un compte Alemia, un lien de confirmation valable une heure sera envoyé.

Pour protéger votre compte, aucune demande n’est créée avant la confirmation du lien reçu par e-mail.